O que é e como cadastrar um usuário?
Aprenda adicionar um novo usuário à conta de sua Organização
Permissão necessária: Para gerenciar os Benefícios de sua Organização é necessários ter um perfil de acesso com as permissões concedidas.
Usuários, são os membros da sua organização com acesso de uso ao Sistema Bússola. Eles poderão ser excluídos e/ou substituídos caso o colaborador deixe sua Organização ou seu usuário esteja inutilizado.
Como cadastrar novos usuários
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Para gerenciar os Usuários disponíveis na sua organização acesse a partir do canto direito da barra de menu superior > Configurações > Usuários. Este é um último item do menu de configurações no canto esquerdo da tela;
- Na tela de usuários, você deverá verificar previamente se existem licenças disponíveis para adicionar um novo usuário. Esta informação está disponível no item “Ativos”. Em caso positivo, selecione a opção “Novo Usuário” no canto direito da tela;

Caso precise excluir um usuário para liberar um acesso, nesse tutorial mostramos como excluir usuários. Caso sua organização precise contratar mais usuários, entre em contato com o suporte através do e-mail suporte@bussolasocial.com.br.
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Preencha as informações de Nome e E-mail;
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Usuário Gestor: Caso o usuário que está inserindo tenha o perfil de Gestor, ou seja, liberado para acessar todas as configurações do Sistema Bússola, selecione a opção Sim. Para criar um usuário que necessita de um perfil limitado, selecione a opção Não;
- Usuário bloqueado: Caso esteja adicionando um usuário que só terá acesso ao Sistema posteriormente, selecione a opção Sim. Para liberar o acesso logo após a conclusão do cadastro, selecione a opção Não;
- Data de Expiração: Caso o novo usuário tenha uma data limite para acessar o Sistema Bússola, basta programar a data desejada para a expiração do acesso. Se esta não for a situação, apenas deixe em branco;
- Horário de acesso: Neste campo você poderá definir dias e horários para a liberação do uso do sistema. Por exemplo, se for do interesse da Organização, é possível bloquear o acesso no final de semana;
- Caso não haja restrição de dias para acesso, basta manter o padrão de configuração: Situação > Liberado;

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Perfis de acesso: Caso o seu usuário não seja um Gestor (opção selecionada acima), é obrigatória a seleção de um dos perfis existentes criados para a sua Organização;
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Selecione a opção “Salvar” e pronto! O usuário foi adicionado e a senha de acesso chegará no e-mail de referência.
Verificação do e-mail
Caso o usuário não receba o e-mail, recomendamos que seja verificado a caixa de Spam e se o e-mail cadastrado está escrito corretamente.
Se a questão persistir, entre em contato com nosso suporte por suporte@bussolasocial.com.br ou no chat do Sistema.