Como redefinir a sua senha de acesso

Esquecer a senha é algo super comum. Neste artigo, vamos te mostrar duas formas de redefinir a sua senha: uma para quando você já está dentro do sistema e deseja apenas alterá-la, e outra para quando você esqueceu e não consegue acessar a sua conta. Vamos lá?

Como alterar a senha estando logado no sistema

Se você já tem acesso à sua conta atual, mas deseja trocar a sua senha por motivos de segurança, o caminho é muito simples:

• Clique na sua foto ou na letra inicial do seu nome (no canto superior direito da tela) e selecione a opção Meu perfil;
• Na tela que se abrir, olhe para o lado direito e localize o quadro focado em Senha;
• Digite a sua nova senha e, logo abaixo, repita a mesma senha para confirmar;
• Verifique se a senha escolhida atende aos critérios de força e segurança exigidos que estarão informados na tela;
• Clique no botão Salvar e pronto, sua senha já está atualizada;

Como recuperar a senha na tela de login

Se você não está logado, esqueceu a sua senha e não consegue entrar no sistema, você precisará solicitar um link de recuperação:

• Na tela inicial de login, clique na opção "Esqueceu a senha?" (ou "clique aqui para recuperá-la");
• Digite o seu endereço de e-mail de cadastro e clique no botão Recuperar senha;
• Aguarde alguns minutos e verifique a sua caixa de entrada do e-mail;
• Você receberá uma mensagem automática do sistema com o link de recuperação;
• No e-mail recebido, clique no botão Definir uma nova senha;
• Você será direcionado para uma nova tela, onde deve escolher a sua nova senha de acordo com os critérios de segurança e clicar em salvar. Pronto! Agora é só voltar para a tela inicial de login e acessar a sua conta utilizando o seu e-mail e a nova senha criada.